AVISO: Informe o CPF e nome correspondentes para evitar atrasos.

 

1. CUIDADOS COM O ENDEREÇAMENTO DE PEDIDOS

A loja providenciará o envio dos produtos para o endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. Para evitar problemas na entrega, solicitamos que o endereço seja preenchido corretamente e revisado antes da finalização do pedido. A loja não se responsabiliza por erros no endereçamento.

2. DESTINATÁRIO AUSENTE

Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja nenhum responsável para receber a encomenda, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima, onde permanecerá disponível para retirada por 7 dias corridos. Após esse período, a encomenda será devolvida ao remetente e um novo frete deverá ser pago pelo cliente para reenvio.

O rastreamento pode ser acompanhado pelo site dos Correios, utilizando o código fornecido pela loja.

3. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

Caso o endereço fornecido esteja incorreto ou incompleto, os Correios devolverão o pedido ao remetente, sem novas tentativas de entrega. O cliente não terá direito a reembolso e será necessário realizar o pagamento do custo de uma nova camisa para o reenvio do produto.

4. PRAZO DE PROCESSAMENTO

O pedido será processado após a confirmação do pagamento. Em seguida, será separado, embalado e despachado. Esse processo pode levar de 1 a 3 dias úteis. O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o processamento.

5. PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega estimado varia entre 15 e 35 dias úteis após o despacho. No entanto, fatores externos como liberação alfandegária, greves, feriados ou condições climáticas adversas podem ocasionar atrasos. O prazo máximo de garantia para a entrega é de 60 dias úteis.

6. FORMAS DE ENVIO

Os produtos são entregues exclusivamente pelos Correios. Em casos como destinatário ausente, área com restrição de entrega ou endereço incorreto, o cliente deverá retirar o pedido na agência mais próxima. Caso o produto retorne ao remetente por erro no endereçamento, o cliente será responsável por um novo frete para reenvio.

7. OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

Todas as importações estão sujeitas a tributações alfandegárias. Caso o cliente receba uma cobrança adicional, a loja se responsabiliza pelos custos. Para solicitação de reembolso, é necessário entrar em contato em até 48 horas após o pagamento, enviando uma cópia do documento de tributação.

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.